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Expédition et retours



Expédition

Les articles sont fournis dans la limite des stocks disponibles de la boutique Broderie Passion et envoyés à la réception du paiement à l'adresse indiquée sur la commande. Le délai de livraison est de 3-5 jours environ pour la Suisse, de 10 jours environ pour l'Europe, et de 10-20 jours environ pour les autres pays. En cas de rupture de stock, les articles font l'objet d'une nouvelle commande auprès du fournisseur. Dans ce cas, le délais de livraison est de 1 à 4 semaine (parfois plus), Broderie Passion vous avertit par e-mail.


Frais de port


En Suisse:
3.90 CHF pour les commandes inférieures à 100.00 CHF.
Gratuit pour les commandes supérieures à 100.00 CHF.


En Europe:
Minimum 9 CHF par commande.

Autres Pays :
Minimum 13 CHF par commande.

Retours


Broderie Passion n'accepte pas les retours sauf accord au préalable. Le client doit impérativement prendre contact avec Broderie Passion avant de retourner quoi que ce soit. En cas de retour et d'échange, les frais de port sont à la charge du client. Les articles retournés doivent être en parfait état, dans leur emballage d'origine, non utilisé et non ouvert. Les kits, fiches, livres et tout ce qui contient des modèles à broder ou autre ne sont, ni repris, ni échangé.
 
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